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자주묻는질문

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제목 주문을 취소하고 싶어요
작성자 메이비치 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2024-01-25 14:31:41
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  • 조회수 55

취소는 ‘상품준비중’인 상태에서만 가능합니다.

오후 3시부터는 발송이 시작되오니, 이전에 접수해 주셔야 정상 취소됩니다. 

고객님께서 직접 사이트에서 ‘취소접수’ 해주시면 일괄 취소 처리되며, 고객센터나 게시판으로도 접수 가능합니다.

‘배송 준비중’ 혹은 ‘배송중’일 경우에는 취소가 불가합니다.

상품 수령 후 반품으로 접수해 주셔야 합니다.
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